也谈诚信
2015-07-27辽宁省企业信用协会
诚信在《说文解字》中的解释是:“诚,信也;信,诚也”。可见。诚与信是相辅相成、合二为一的。笔者认为,诚信之诚是真诚、诚实;诚信之信是可信、守诺。诚信既是做人的基本原则,也是支撑社会的中流砥柱,更是个人立世之本、企业经商之道、国家为政之魂。
诚信是个人立世之本。成语“一诺千金”说的是,秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉好。当时流传着这样一句话:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”后来,季布得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。结果他的朋友不仅没有被重金所惑,而且冒着被诛灭九族的危险来保护他。一个人诚实有信,不仅能获得大家的尊重和友谊,还可以挽救自己的性命。相反,《郁离子》记载:一个商人第一次掉入河中,他悬赏100两金子。待被救上岸后,商人却翻脸不认账,只给救他的人10两金子。待他第二次掉入河中,无人施以援手。贪图一时失信于人,最终将毁掉无价声誉,损失尤为严重,北宋理学家、教育家程颐认为“以是之谓信”。我们在人际交往、生产经营中切记假大空,要说老实话、办老实事、做老实人。只有具有诚信的基本品格,才能立足发展,实现自己的人生价值。
诚信是企业经商之道。古今中外,百年企业,无不以诚信经营灌长青基业。旧时店铺常常悬挂“货真价实,童叟无欺”字幅。今天企业经营,同样需要诚信高悬,急功近利、唯利是图的短视行为,只能毁灭企业、砸碎品牌。1996年秦池酒业夺得了央视“标王”,也带来了巨大经济效益。面对订单如雪片一样飞来,秦池集团收购四川散酒,用本厂原浆酒、酒精勾兑,此事经媒体曝光后,立即失信消费者,企业及其品牌瞬间倒塌。三聚氰胺使三鹿奶粉破产。这些实例,不胜枚举。诚信贯穿于企业成长的始终,无论是企业成立时的资金筹措、人才聚拢,还是企业发展时的市场占有、品牌树立等每一个环节,都离不开诚信,是诚信提高了企业的竞争能力和品牌的号召力。
诚信是国家为政之魂。国家主席习近平在出访坦桑尼亚时在发表的重要演讲中多次提到“真”、“实”、“亲”、“诚”。合作共赢,讲究“诚”字。从国家高度,讲合作、谈诚信,同样意义重要。孔子的学生子贡向孔子求教治国之道,孔子将其概括为“足食,足兵,民信之矣”。子贡再问,在这三项中必须去掉一项并请问先生应去掉那一项时,孔子毫不犹豫地回答:“去兵”。子贡又问,在“足食”与“民信”之两项中还必须去掉一项,应该先去那一项时,孔子答道:“去食”。在孔子看来,“自古皆有死,民无信不立”。建立让百姓信赖的政府,比强大的军队、充足的粮食更为重要。因此,为官取信于民。千古不易的朴素箴言。商鞅变法的第一步“徒木赏金”正是为了取信于民。官不诚信,追求政绩,好大喜功,朝令夕改。都是为政之害,损害的是国家公信力,损失的是百姓的向心力。当然,国家诚信包括制度诚信、政府诚信、组织诚信等诸多方面,贯穿于国家治理的每个层面。诚信治国,水才载舟,国亦昌盛。
让我们一起大力弘扬诚信美德,深入践行诚信理念,推进诚信体系建设,促进企业改革发展,共同筑起企业发展坚强的诚信大厦。
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